- तीन जिलों की समीक्षा बैठक में पारदर्शिता, कुशल पीडीएस संचालन, शिकायतों के समाधान और बेहतर उपभोक्ता सेवाओं पर ध्यान केंद्रित किया गया
- जिला आयुक्त, विविध क्षेत्रों के विधायक, प्रशासनिक अधिकारी रहे मौजूद
खाद्य, सार्वजनिक वितरण, उपभोक्ता मामले, आवास और शहरी मामले तथा सहकारिता मंत्री कौशिक राय ने बुधवार को यहां जिला आयुक्त कार्यालय में कछार, श्रीभूमि और हैलाकांदी जिलों के खाद्य, सार्वजनिक वितरण और उपभोक्ता मामलों के विभाग की एक व्यापक समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में तीनों जिलों के विधायक, वरिष्ठ नागरिक और विभागीय अधिकारी शामिल हुए। इसका उद्देश्य सार्वजनिक वितरण प्रणाली (पीडीएस) के कामकाज का आकलन करना, कल्याणकारी कार्यक्रमों के कार्यान्वयन की समीक्षा करना और बराक घाटी में जन सेवा वितरण को अधिक कुशल, पारदर्शी और नागरिक-अनुकूल बनाने के उपायों की जांच करना था।
बैठक के दौरान, मंत्री ने सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत खाद्यान्न के समय पर वितरण, आवश्यक वस्तुओं की उपलब्धता, उचित मूल्य की दुकानों (फेयर प्राइस शॉप्स) के कामकाज, लाभार्थियों के कवरेज और विभाग द्वारा लागू की जा रही विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं की प्रगति की समीक्षा की। उपभोक्ता शिकायतों के समाधान, सेवा वितरण मानकों, निगरानी तंत्र और हर स्तर पर अधिक जवाबदेही की आवश्यकता पर भी चर्चा की गई।
कछार, श्रीभूमि और हैलाकांदी के अधिकारियों ने विभागीय कार्यक्रमों के कार्यान्वयन, परिचालन संबंधी चुनौतियों और सेवा वितरण में सुधार के लिए अपनाए गए उपायों पर जिलेवार अपडेट प्रस्तुत किए। मंत्री ने प्रत्येक जिले में हुई प्रगति की जांच की और लाभार्थियों को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर फील्ड अधिकारियों से विस्तृत फीडबैक मांगा।
इस बात पर जोर देते हुए कि राशन सामग्री की निर्बाध आपूर्ति एक प्राथमिकता बनी हुई है, मंत्री कौशिक राय ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे यह सुनिश्चित करें कि सभी पात्र लाभार्थियों को बिना किसी असुविधा के समय पर उनका हक मिले। उन्होंने वितरण प्रक्रिया में पूर्ण पारदर्शिता बनाए रखने, पर्यवेक्षण को मजबूत करने और जनता से प्राप्त शिकायतों का तुरंत समाधान करने के महत्व पर भी जोर दिया।
मंत्री ने विभागीय अधिकारियों को जिला प्रशासन और निर्वाचित प्रतिनिधियों के साथ निकट समन्वय में काम करने का निर्देश दिया ताकि सेवाएं लोगों तक तेजी से, अधिक कुशलतापूर्वक और जवाबदेही के साथ पहुंच सकें। उन्होंने कहा कि निरंतर निगरानी और नियमित फील्ड निरीक्षण से विभाग के समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने और प्रणाली में जनता का विश्वास बढ़ाने में मदद मिलेगी।
इस अवसर पर बोलते हुए, मंत्री कौशिक राय ने कहा कि सार्वजनिक वितरण प्रणाली सरकार के सबसे महत्वपूर्ण कल्याणकारी तंत्रों में से एक है और इसे पूर्ण पारदर्शिता, दक्षता और जवाबदेही के साथ काम करना चाहिए। उन्होंने कहा कि हर पात्र लाभार्थी तक अनाज और दूसरी ज़रूरी चीज़ें समय पर पहुँचाना विभाग की सबसे बड़ी प्राथमिकता होनी चाहिए। मंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे पक्का करें कि सप्लाई चेन में कोई रुकावट न आए और सभी उचित मूल्य की दुकानें (फेयर प्राइस शॉप्स) तय नियमों और वितरण के शेड्यूल का सख्ती से पालन करें।
तीनों जिलों के कामकाज की समीक्षा करते हुए, उन्होंने विभागीय अधिकारियों से कहा कि वे फील्ड इंस्पेक्शन बढ़ाएं, जिला प्रशासन के साथ बेहतर तालमेल बनाए रखें और जनता की शिकायतों पर तुरंत कार्रवाई करें। उन्होंने कहा कि नियमित निगरानी, असरदार सुपरविज़न और डिजिटल सिस्टम के ज़्यादा इस्तेमाल से पारदर्शिता बढ़ेगी और वितरण प्रक्रिया में गड़बड़ियों को खत्म करने में मदद मिलेगी। उन्होंने उपभोक्ता अधिकारों और विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं के बारे में जनता में ज़्यादा जागरूकता पैदा करने की ज़रूरत पर भी ज़ोर दिया, ताकि पात्र नागरिक बिना किसी परेशानी के सरकारी सुविधाओं का लाभ उठा सकें।
मंत्री ने कहा कि असम सरकार नागरिकों पर केंद्रित सेवाएं देने और यह पक्का करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हर कल्याणकारी योजना का लाभ पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से सही लाभार्थियों तक पहुँचे। उन्होंने सभी अधिकारियों से सरकारी कार्यक्रमों को लागू करते समय लगन, संवेदनशीलता और जिम्मेदारी की भावना के साथ काम करने का आग्रह किया और कहा कि कुशल जन-सेवा वितरण सरकार की मुख्य प्राथमिकता है।
इस मौके पर सिलचर के विधायक डॉ. राजदीप रॉय, उधारबंद के विधायक राजदीप ग्वाला, धोलाई के विधायक अमियकांति दास, बड़खोला के विधायक किशोर नाथ, काटीगोरा के विधायक कमलाख्य डे पुरकायस्थ, हैलाकांदी के विधायक डॉ. मिलन दास, खाद्य और सार्वजनिक वितरण आयुक्त हेमंत भुइयां (एसीएस), कछार जिला आयुक्त राहुल कुमार गुप्ता आईएएस), असम खाद्य और नागरिक आपूर्ति निगम लिमिटेड के प्रबंध निदेशक दिगंत दास और तीनों जिलों के विभाग के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे।
